Récupération de données critique pour PME
Comment nous avons sauvé 100% des données d'une entreprise après une panne serveur majeure.
Le contexte
Une PME genevoise de 25 employés nous a contactés en urgence suite à une panne de leur serveur principal. Toutes leurs données clients, factures et documents de travail étaient inaccessibles.
Le défi
Le serveur présentait des signes de défaillance du système RAID. Les disques durs montraient des secteurs défectueux et le système de fichiers était corrompu. L'entreprise avait besoin de récupérer plus de 2 To de données critiques.
Notre solution
- Diagnostic complet du système de stockage
- Création d'images disques bit à bit pour préserver les données
- Reconstruction du RAID et récupération des fichiers
- Migration vers un nouveau serveur avec solution de backup
Les résultats
En moins de 48 heures, nous avons récupéré l'intégralité des données. L'entreprise a pu reprendre son activité normale sans perte d'information. Nous avons également mis en place une solution de sauvegarde automatique pour éviter ce type de situation à l'avenir.
"fastdigital nous a sauvés d'une situation catastrophique. Leur réactivité et leur professionnalisme ont été remarquables. Je les recommande vivement."
— Directeur de la PME
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